dimanche 6 juin 2010

Y’a pas écrit ...

• Leroy-Merlin, bonjour !

 Bonjour madame, je suis en panne de peinture et j’aimerais savoir si vous avez ce qui me convient en stock ; pouvez-vous me passer le service ?

• Conservez ...

...

• Allo, j’écoute ...

 Bonjour monsieur, pardon de vous déranger. J’habite à 40 kilomètres et je dois m’assurer avant de me déplacer que vous avez bien la peinture Luxens pour façades fissurées ...

• Mais bien sûr !

 Il me faut deux bidons de 10 litres ...

• Pas de problème !

 Il vous faudra teinter la peinture de base au coloris "fleur de sel" de la gamme Ripolin" ...

• Nous pouvons !

 Merci beaucoup, j’arrive.

 Bonjour monsieur, pouvez-vous m’aider, je ne trouve pas dans vos rayons la peinture Luxens pour murs fissurés ...

• Mais madame, nous ne distribuons pas Luxens mais les peintures Leroy-Merlin.

 Pourtant j’en vois, là ...

• En bas du bidon, madame, vous voyez le macaron Leroy-Merlin ; c’est de la peinture Leroy-Merlin !

 Bon ... Et pour murs fissurés ?

• Eh bien, nous avons justement celle que vous voyez, c’est de la peinture universelle qui convient donc pour murs fissurés.

 Mais nous avons commencé nos travaux de ravalement avec de la peinture Luxens promettant de combler des fissures de 0,5 millimètres sur 60 mètres-carrés alors que celle-ci couvre 70 mètres-carrés de murs comportant des fissures inférieures à 0,2 millimètres ; il ne s’agit pas du même produit ...

• Allons, allons madame, ce sont des informations commerciales ! Dans le bâtiment, madame, il y a les fissures de l’ordre de la feuille de papier et les crevasses de l’ordre de la lame de couteau ; ma peinture couvre les fissures et les crevasses doivent être préalablement rebouchées avec d’autres produits !

 Bon ... je suis piégée ... 80 kilomètres ... vous m’aviez pourtant affirmé au téléphone ...

• Ah non, madame, ce n’est pas moi que vous avez eu au téléphone ! Moi, je suis ici, conseiller au rayon peintures !

 Je vais donc me dépanner dans l’immédiat avec un seul pot ... 10 litres + "20% gratuits" en promotion à 59,90 €. Vous pouvez me la teinter "fleur de sel" ?

• Bien sûr ! Merci de patienter ...

....

• Voili, voilou. Au revoir madame !

• Bonjour madame ... un pinceau ... un manche à balai ... un pot de peinture ...

 Eh là ! 73,90 € le pot de peinture ! Mais ça n’est pas le prix qui est affiché ...

• Marcel du rayon peintures est demandé à la caisse n°3 ...

...

• Ah mais, madame, au prix de la peinture, il faut ajouter celui de la teinte, les pigments, ça coûte !

 14,00 €, c’est cher ... on ne m’a rien fait payer à Guérande ...

• Les franchisés de chez Leroy Merlin font les tarifs qu’ils veulent dans ce domaine.

  Et votre tarif est affiché ?

• Oui, forcément !

 Bein ... montrez-moi ...

• Joseph, il est où le tarif des teintes ?

• Programmé dans la machine à teinter ... 4,00 € pour 10 litres, je crois ...

• Euh ...

  ??? Alors, 59,90 + 4,00 = 63,90 ?

• Pas tout à fait, madame ! Le prix de 59,90 est une promotion, et la machine à teinter ne connaît pas les promotions. Pour elle, les 10 litres de peinture valent 69,90 €, c’est comme ça ! Et vous y gagnez encore puisqu’elle ne vous compte pas les deux litres supplémentaires "gratuits" !

• Au revoir madame ...

 Sûrement pas !